プライバシーポリシー

最終更新日：10月23日, 2024

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトおよび関連サービス（以下、総称して「本サービス」といいます）を利用する際に、lumiaccordjapan.com （以下、「当社」と いいます）がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保管、共有（以下、「処理」といいます）するかを説明するものです。当社の目標は、お客様に明確で透明性のある情報を提供し、お客様が暗号通貨投資のコンテンツやツールを探索する際に、お客様のデータがどのように取り扱われるかを理解できるようにすることです。

当社のサービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。同意できない部分がある場合は、直ちにウェブサイトおよびサービスの利用を中止してください。ご質問がある場合は、いつでも下記までご連絡ください。 support@lumiaccordjapan.com.

1.私たちは誰であり、本ポリシーはどのように適用されるか

1.1 本プライバシーポリシーは、(a) 当社のウェブサイト（lumiaccordjapan.com ）または本通知にリンクするページを訪問する場合、(b) 当社のサービス、コンテンツ、または潜在的な協力について当社に連絡する場合、(c) 暗号通貨投資情報、教育リソース、または関連ツールに関連して当社のプラットフォームとやり取りする場合に適用されます。

1.2 本ポリシーは、第三者のプラットフォーム、ブローカー、取引所、またはその他のパートナーがお客様の情報をどのように取り扱うかをカバーするものではありません。当社ウェブサイトから離れたリンク、例えば外部の投資プラットフォームに登録する場合は、そのプロバイダー自身のプライバシーポリシーおよび規約を注意深く確認する必要があります。

1.3 本ポリシー、お客様のデータ、またはお客様の権利についてご質問やご懸念がある場合は、以下の方法でいつでもご連絡ください。 support@lumiaccordjapan.com.

2.当社が収集する情報

(a)お客様が当社と直接共有することを選択したデータ、および(b)お客様が本サービスを訪問または使用する際に自動的に収集されるデータです。当社は、機微（センシティブ）カテゴリの個人情報（健康データや生体認証識別子など）を意図的に収集することはありません。

2.1 お客様が直接提供する情報

要するに、私たちはあなたが私たちと共有することを選択したものだけを収集します。

お客様がアカウントを作成する場合、当社のサービスに関する詳細を要求する場合、アップデートにサインアップする場合、フォームに記入する場合、または当社に連絡する場合、お客様は以下のような個人データを提供することがあります：

• 氏名および連絡先（氏名、Eメールアドレス、電話番号など）。
• ログインデータ（当社サービスのために作成されたアカウント認証情報やパスワードなど）。
• 通信内容（お客様から当社へのメッセージ、質問、フィードバック、その他の通信）。
• 嗜好情報（例えば、どのような暗号通貨コンテンツやガイダンスに興味があるかなど）。

ご提供いただく情報が正確で、最新のものであることをご確認ください。お客様の詳細が変更された場合は、当社までお知らせいただくか、アカウントを更新してください。

2.2 自動的に収集される情報

つまり、お客様が当ウェブサイトを閲覧する際に、いくつかの技術データが自動的に収集されます。

lumiaccordjapan.com にアクセスすると、特定の情報が自動的に記録されます。これは、当ウェブサイトの利用状況を把握し、セキュリティを維持し、パフォーマンスとユーザビリティを向上させるのに役立ちます。この情報は通常、お客様を直接特定するものではありませんが、状況によっては他のデータとリンクされることがあります。

自動的に収集される情報の例には以下が含まれます：

• ログと使用データ - IPアドレス、ブラウザの種類、言語設定、閲覧したページ、クリックしたリンク、ページ滞在時間、エラーログなど。
• デバイスデータ - お客様のデバイスの種類、オペレーティングシステム、画面解像度、および当社のコンテンツの表示方法を最適化するために使用されるその他の技術的な詳細を含みます。
• おおよその位置情報 - 例えば、お客様のIPアドレスに基づく国や地域などです。当社は、これを分析、セキュリティ、およびより適切なコンテンツ（言語または地域情報など）を表示するために使用します。位置情報の設定は、お客様のデバイスまたはブラウザで管理できます。

多くのウェブサイトと同様に、当社もクッキーおよび類似の技術を使用しています。詳細については、本ポリシーのセクション4をご覧ください。

3.お客様の情報の使用方法と理由

つまり、当社はお客様のデータを、ウェブサイトの運営、お客様への対応、当社サービスの改善、および法的義務の履行のために使用します。

お客様が当社とどのようにやり取りされるかに応じて、当社は以下の目的でお客様の情報を処理することがあります：

• 本サービスの提供および維持のため - ユーザーアカウントの作成と管理、暗号通貨投資に関連するコンテンツ、フォーム、ツールへのアクセスを提供します。
• お客様のご要望にお応えするため - 例えば、質問への回答、当社のアプローチに関する情報の提供、お問い合わせフォームのフォローアップなどです。
• 重要な最新情報を伝える - 本プライバシーポリシー、利用規約、または当社が送信を義務付けられているその他の通知の変更を含みます。
• ウェブサイトおよびユーザーエクスペリエンスを向上させるため - 訪問者が本サービスをどのように利用しているかを分析することにより、ナビゲーション、コンテンツ、ユーザビリティを改善します。
• 安全とセキュリティの維持 - 疑わしい活動を監視し、不正行為を防止し、当社のシステムの完全性を保護します。
• 任意のマーケティングコミュニケーションを送信するため - ニュースレターや新機能に関する情報など、お客様が受信を希望された場合、または法律で認められている場合。お客様はいつでも配信を停止することができます。
• 法律および規制上の義務を遵守するため - 例えば、記録の保持、合法的な要求への対応、当社契約の履行などです。

4.クッキーおよび類似技術

クッキーとは、お客様がウェブサイトを訪問した際に、お客様のデバイス上に置かれる小さなテキストファイルです。ほとんどのウェブサイトと同様に、当社は、お客様の好みを記憶し、セッションを安全に保ち、訪問者が当社のページをどのように使用しているかを知るために、クッキーおよび同様の追跡技術を使用しています。

当社は、例えば、以下のようなものを使用することがあります：

• ページナビゲーションやセキュアアクセスなどのコア機能を可能にするために厳密に必要なクッキー。
• 機能的クッキーは、お客様の設定（言語や地域など）を記憶します。
• アナリティクスクッキーは、特定のページにどれだけの人がアクセスし、どのコンテンツが最も有用であるかを把握するためのものです。
• キャンペーンまたは紹介の成功を測定するためにパートナーと協力するマーケティングまたはアフィリエイトCookie。

お客様は、ブラウザの設定により、クッキーのブロックや削除など、クッキーを制御することができます。ただし、特定のクッキーを無効にした場合、ウェブサイトの一部が正しく機能しないことがあります。

5.法的根拠とお客様の情報の共有方法

つまり、正当な法的理由がある場合にのみデータを処理し、必要な場合にのみ信頼できる当事者と共有します。

お客様が欧州経済地域（EEA）、英国、スイスにお住まいの場合、当社は以下のような法的根拠に依拠します：(a) お客様の同意、(b) 契約の履行、(c) 当社の正当な利益（サービスの改善やセキュリティの確保など）、(d) 法的義務の遵守、(e) 重要な利益の保護。カナダおよびその他の地域では、同意または現地の法律で認められているその他の理由に依拠する場合があります。

当社は、お客様の個人情報を共有することがあります：

• 当ウェブサイトの運営を支援する技術プロバイダーおよびホスティングプロバイダー。
• 本サービスがどのように利用されているかを理解するために当社を支援する分析および測定パートナー。
• お問い合わせやご回答の管理に役立つカスタマーサポートおよびコミュニケーションツール。
• アフィリエイトまたはマーケティングパートナー（該当する場合）、キャンペーンまたは紹介リンクのパフォーマンスを追跡するため。
• 当社の権利を保護するため、または法律を遵守するために必要な場合、専門アドバイザー（法律または会計サービスなど）。

合併、買収、資産の売却などの状況によっては、お客様のデータが事業の一部として譲渡される場合があります。このような場合、当社は、新たな事業体が本プライバシーポリシーを尊重し、または同等の保護レベルを提供するよう、合理的な措置を講じます。

当社は、伝統的な意味でお客様の個人情報を販売することはありませんが、法域によっては、当社の分析またはマーケティング関係の一部がデータの「販売」または「共有」に分類される場合があります。米国居住者向けの詳細については、セクション9.

6.お客様のデータの保存期間と保護方法

当社は、お客様へのサービスの提供、法律上または会計上の義務の遵守、紛争の解決、契約の履行など、本ポリシーに定める目的のために合理的に必要な場合に限り、個人情報を保管します。データが不要になった場合、当社はそのデータを削除するか、または匿名化し、お客様と関連付けられないようにします。

データ・セキュリティ

当社は、お客様の情報を不正アクセス、紛失、誤用、または改ざんから保護するために、適切な技術的および組織的手段を使用します。これには、暗号化、アクセス制御、安全なホスティング、定期的な監視などが含まれます。ただし、いかなるオンラインシステムまたは通信も、100％安全であることを保証することはできません。利用者は、自己の責任において当ウェブサイトを利用するものとし、強固で固有のパスワードを使用し、その秘密を保持するなど、自己を保護するための措置を講じる必要があります。

7.子供および未成年者

要するに、私たちのサービスは大人専用なのです。

本ウェブサイトおよびサービスは、18歳以上の個人を対象としています。当社は、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。未成年者が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、状況を確認し、必要に応じてデータを削除いたしますので、当社までご連絡ください。

8.プライバシー権とその利用方法

お客様がお住まいの地域によっては、データ保護法に基づき、お客様の個人情報に対して特定の権利を有する場合があります（例えば、EEA、英国、スイス、カナダ、米国の特定の州など）。これらの権利は、お客様がご自身のデータを管理できるように設計されています。

これらの権利には以下のようなものがある：

• 当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを要求する。
• 不正確または不完全な情報の訂正を依頼する。
• 特定の状況下でお客様のデータの削除を要求する。
• ダイレクトマーケティングを含む特定の種類の処理を制限または反対すること。
• 技術的に可能であれば、ポータブルフォーマットでデータを受け取る。
• 該当する場合、自動処理のみに基づく決定の対象とならないようにすること。

当社がお客様の同意に依存して情報を処理する場合、お客様は当社に連絡することにより、いつでもその同意を撤回することができます。これは、あなたが同意を撤回する前に行われた処理には影響しませんが、いくつかの機能を使用する能力を制限する可能性があります。

アカウントと設定の管理

アカウント詳細の確認や更新は通常、以下の方法で行うことができます：

• アカウントにログインし（可能な場合）、プロフィール設定を編集します。
• お問い合わせ先 サポートlumiaccordjapan.com.

お客様からアカウントの削除を依頼された場合、合理的な範囲でアカウントを無効化し、有効なシステムから個人情報を削除します。一部のデータは、法律、規制、またはセキュリティ要件を満たすために、限られた期間保持される場合があります。

マーケティング・コミュニケーション

当社からマーケティングEメールを受信した場合、メッセージ内のリンクを使用するか、当社に連絡することにより、いつでも購読を停止することができます。法的な通知やお客様のアカウントに関する重要な情報など、マーケティング以外のメッセージをお送りする場合があります。

ご自身のデータ保護の権利が侵害されたと思われる場合は、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。正確な手続きは居住国によって異なります。

9.米国居住者のための追加情報

要するに、米国のいくつかの州は、個人情報の収集、使用、共有方法について特別な権利を認めている。

特定の個人情報保護法を有する米国の州（カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州など）にお住まいの方は、ご自身の個人情報に関してさらに権利を有する場合があります。これらの権利には、当社が収集する個人情報の種類を知る権利、削除を要求する権利、特定の種類のデータの共有または「販売」をオプトアウトする権利、およびプライバシーの権利を行使することで差別されない権利などが含まれます。

個人情報のカテゴリー（過去12ヶ月間）

過去12ヶ月の間に、特定の識別子、基本的な人口統計データ、おおよその位置情報、および推論が、パフォーマンスを測定し、当社のサービスを改善するために、広告ネットワーク、分析プロバイダー、アフィリエイトパートナー、および同様の当事者と共有された可能性があります。

お客様の州法が特定の権利（例えば、アクセス、削除、または特定の共有のオプトアウトを要求する）をお客様に付与している場合、お客様は以下の連絡先までご連絡いただくことにより、これらの権利を行使することができます。 support@lumiaccordjapan.com をご記入の上、お客様のご要望と居住地を明記してください。弊社は、適用される法律に従ってお客様のご要望を処理します。

10.Do-Not-Track、ポリシーの更新、およびお問い合わせ方法

追跡禁止

一部のブラウザには「Do-Not-Track」（DNT）機能が含まれており、お客様の行動を追跡することを望まないことをウェブサイトに通知します。現時点では、DNTシグナルに応答するための広く受け入れられている業界標準がないため、当社は現在、DNTシグナルに応答していません。将来そのような標準が採用された場合、当社はそれに応じて本プライバシーポリシーを更新します。

プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行、技術、または法的要件の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社が重要な変更を行う場合、当社はこのページの上部にある「最終更新日」の日付を調整し、必要に応じて追加の通知（バナーの表示や直接の通信の送信など）を行います。

お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱い方法に関するご質問、ご意見、ご要望がございましたら、下記までご連絡ください。 support@lumiaccordjapan.com.

データの確認、更新、削除方法

個人情報の照会、訂正、削除は、当社までご連絡いただくか、下記までご連絡ください。 https://lumiaccordjapan.com/contact.当社は、適用されるデータ保護法に従い、お客様のご要望を検討し、対応いたします。